Commercieel Verkoper Binnendienst 

Ben jij commercieel gedreven, administratief sterk en sta je graag in contact met klanten? Wil je onderdeel zijn van een gezond, internationaal bedrijf dat een flinke groei doormaakt maar zijn roots tegelijkertijd niet uit het oog verliest en er alles aan doet om het regionale en familiaire karakter in ere te houden? Smaakt dit naar meer? Lees dan verder!

Wat ga je doen?

Als Commercieel Verkoper Binnendienst op onze Ethnic afdeling (waarmee we afdelingen van Aziatische supermarkten bedienen) ben jij het cruciale aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw missie? Het zorgen voor tevreden klanten en het verder uitbouwen van de omzet en marge in lijn met de vooraf bepaalde doelstellingen. Je rapporteert aan de Inside Sales Manager.

Jij bent verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantportfolio. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en staat garant voor een correcte afhandeling van orders en offerteaanvragen. Ook zorg je dat de orders tijdig binnenkomen, doe je klachtafhandeling en schat je de kredietwaardigheid in. Je gaat actief op zoek naar de behoeften van jouw klanten en komt altijd met een oplossing. Ook deel je telefonisch en per e-mail acties en promoties met ze. Tot slot ondersteun je het buitendienstteam.

Jouw ingrediënten:

Jij beschikt over een commerciële drive en bent niet bang om de telefoon te pakken. Je houdt van scoren, maar vindt het ook belangrijk om een goede relatie met je klant te onderhouden. Hierin weet je elke dag de balans te vinden. Ook ben je nauwkeurig en accuraat; de orders moeten immers goed verwerkt worden.

Verder:

• Heb je MBO 4 werk- en denkniveau
• Beheers je de Nederlandse en Duitse of Engelse taal in woord en geschrift
• Is kennis van Aziatische culturen en/of het beheersen van een Aziatische taal een pré 
• Heb je minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Heb je kennis van MS Office
• Heb je al eerder met SAP gewerkt of ben je in staat dit snel eigen te maken